Faktabaserad granskning · September 2026
Brand24-granskning (2026): Ett verktyg för social lyssning för GTM-forskning
Prisbegränsningar, granskningsdata från fem plattformar, och var Brand24 brister för ett grundarlett team.
Summary
Brand24-granskning: Brand24 är ett AI-drivet socialt lyssningsverktyg som en grundare kan installera på en eftermiddag, och vi ger det 7,0/10. Planerna löper från $199 till $599 per månad med årlig fakturering, och G2 (4,6/5, 365 recensioner) och Capterra (4,7/5, 256 recensioner) betygsätter det högt. Problemet ligger i kapaciteten och djupet: 3 nyckelord och 2 000 omnämnanden i startplanen, realtid först från $399, och cirka 30 dagars historik på nya projekt.
Brand24 är ett snabbt att installera verktyg för social lyssning som passar grundare som spårar konkurrenter och kundsamtal, och vi betygsätter det 7,0/10. G2 betygsätter det 4,6/5 över 365 recensioner, men startplanen på $199 begränsar dig till 3 nyckelord, 2 000 omnämnanden och cirka 30 dagars historik. Börja på Pro ($399) om du behöver realtidsaviseringar; hoppa över det om du behöver djupa arkiv.
- Lätthet i användningen
- 8.5/10
- Aviseringshastighet
- 8/10
- Källtäckning
- 6.5/10
- Värde för pengarna
- 6.5/10
- AI-funktioner
- 7/10
- Historiska djup
- 4.5/10
- Installationen är snabb och instrumentpanelen är lätt att läsa, enligt G2 och TrustRadius-recensenter
- Pro-planen lägger till realtidsuppdateringar, AI Brand Assistant och AI Insights för $399 per månad
- Supporten betygsätts 4,8 på Capterra över 216 betyg
- Startplanen tillåter endast 3 nyckelord och 2 000 omnämnanden per månad
- Nya projekt börjar med cirka 30 dagar historik, värdelöst för retrospektiv forskning
- Facebook-grupper och personliga profiler samlas inte in, och LinkedIn är begränsat till organisationssidor
14-dagars gratis testperiod · 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti
Hur vi granskade det
- Plan paid
- Ingen (14-dagars gratis testperioden och offentlig prissättning granskade)
- Version tested
- Offentlig webbplats och prissidan sådan den såg ut 2026-09-29
Detta är en faktabaserad granskning, inte ett test med betald konto. Vi prenumererade inte på Brand24 och vi körde inte standardiserade uppmaningar, så vi gör inget anspråk på latens eller hallucinationshastigheter. Vad vi gjorde: läste den aktiva prissättningen och produktsidorna på 2026-09-29, tappade 1440 x 900 skärmbilder, och hämtade betyg, antal och skrivna recensioner från G2, Capterra, TrustRadius, Trustpilot och Product Hunt. Vi skannade Reddit-trådar genom endast sökutdrag, eftersom Reddit blockerar direkt skrapning. Vi korsöververkade gränser mot en oberoende granskning och konkurrents prissidor. Varje nummer i denna granskning kommer från en sida vi läste den dagen. Där en källa är en konkurrent eller en leverantör, säger vi så.
Bör du köpa Brand24?
YES if you...
- Grundare som spårar 3 till 12 konkurrenter eller kategorinyckelord veckovis
- Små GTM-team som vill ha aviseringar i Slack och en delbar PDF-rapport
- Byråer som behöver obegränsade användare från $299 Team-planen
- Team som vill ha AI-synlighetsövervakning bredvid klassisk omnämnandövervakning
NO if you...
- Vem som helst som behöver ett år med historik på en konkurrent eller en kategori
- Grundare som förlitar sig på LinkedIn eller Facebook-grupper för marknadssignaler
- Pre-seed-team med under $200 per månad för verktyg (Awario börjar på $29)
- Team som behöver publicerade SOC 2 eller ISO 27001-bevis
Brand24-prissättning, fakturerad årligen
Priserna som listade på brand24.com/prices den 2026-09-29. Månadsvis fakturering kostar $50 till $100 mer per plan.
Individual
3 nyckelord, 2K omnämnanden
- 3 nyckelord
- 2 000 omnämnanden per månad
- 1 användare
- Uppdatering var 12:e timme
- AI-sentimentanalys
Team
7 nyckelord, 10K omnämnanden
- 7 nyckelord
- 10 000 omnämnanden per månad
- Obegränsade användare
- Uppdatering varje timme
- Chatsupport
Pro
12 nyckelord, 40K omnämnanden
- 12 nyckelord
- 40 000 omnämnanden per månad
- Realtidsuppdateringar
- AI Brand Assistant och AI Events Detection
- AI Insights och AI Topics för 2 projekt
- Prioriterad support
Business
25 nyckelord, 100K omnämnanden
- 25 nyckelord
- 100 000 omnämnanden per månad
- AI Insights för 5 projekt
- Obegränsade AI Topics
- Client Success Lead och avancerade rapporter
Enterprise
Anpassade gränser
- Anpassade nyckelord och omnämnanden
- Obegränsade AI Insights
- AI Visibility-modulen ingår
- Dedikerad rådgivning
ROI-kalkyl: Kapaciteten per dollar förbättras snabbt när du går upp: Individual kostar $99,50 per 1 000 omnämnanden av månadlig kapacitet, Team $29,90, Pro $9,98 och Business $5,99. Om du kommer att använda mer än 2 000 omnämnanden per månad är startplanen det sämsta värdet på sidan.
Dolda kostnader & fallgropar
- Realtidsuppdateringar börjar bara på Pro ($399), så $199-planen uppdateras var 12:e timme
- API-åtkomst är en extra $149 per månad på Pro och Business
- AI Visibility och Smart Context Search är tillägg utan offentligt pris
- Rubrikprisen förutsätter årlig fakturering; månatlig kostnad $249 till $699
Spårning av om AI-assistanter rekommenderar dig
Brand24 säljer nu en modul som kontrollerar om AI-assistanter nämner ditt varumärke eller dina konkurrenter. Dokumentationen listar ChatGPT, Perplexity, Google AI Overview och Gemini för standarduppsättningen. För en GTM-grundare är detta den mest intressanta nya funktionen, eftersom köpare nu frågar assistenter för korta listor.
- Tillägg på varje plan under Enterprise
- Standarduppsättning: ChatGPT, Perplexity, Google AI Overview, Gemini
- Bekräfta de exakta modellerna i ditt citat
Nyckelordsprojekt över sociala nätverk, nyheter och forum
Kärnprodukten är nyckelordsprojekt: du definierar ett varumärke eller konkurrentar fras och Brand24 samlar matchande omnämnanden, sedan lager sentimentanalys, nåningsanalys och ämnesanalys ovanpå. Dess egen blogg hävdar 25 miljoner eller fler källor, en siffra vi inte kunde verifiera.
- Boolesk och avancerad sökning på varje plan
- Slack- och Microsoft Teams-integrationer
- Excel, PDF och PowerPoint-rapporter
Sifforna bakom granskningen
Alla siffror kommer från offentliga sidor lästa 2026-09-29. Härledda siffror är märkta.
- Startpris, årlig fakturering
- $199 per månad Individual-plan; $249 på månadsfakturering (brand24.com/prices)
- Startplankapacitet
- 2 000 omnämnanden per månad 3 nyckelord, 1 användare, 12-timmersuppdateringar
- Kostnad per 1 000 omnämnanden kapacitet
- $99,50 Individual Härledd: $199 / 2K. Faller till $5,99 på Business ($599 / 100K)
- Billigaste realtidsplan
- $399 per månad Pro; Team uppdaterar varje timme, Individual var 12:e timme
- G2-betyg
- 4,6 / 5 365 recensioner; 77 % femstjärnig, 19 % fyrstar, 1 % trestjärnig
- Capterra-betyg
- 4,7 / 5 256 recensioner; support 4,8, värde 4,5, funktioner 4,4
- Historik på ett nytt projekt
- ~30 dagar Per Brand24-hjälpdokumentation, rapporterad av Reputation Insider (aug 2026)
- Awario Starter omnämnanden per dollar
- 15x fler omnämnanden Härledd: 30 000 omnämnanden på $29 vs 2 000 på $199 (awario.com/pricing)
Vad innehåller startplanen på $199 faktiskt?
Hur presenterar Brand24 sig på hemsidan?
Vilka AI-funktioner är nya 2026?
Fördelar och nackdelar
Pros
- Installationen är snabb och gränssnittet är läsbart G2-recensenter sätter lätthet i användningen först (19 omnämnanden). En grundare kan ha ett konkurreringsprojekt igång på en eftermiddag.
- Supporten får konsekvent höga märken Capterra kundtjänst i genomsnitt 4,8 över 216 betyg, den högsta delpunkten.
- Pro och högre lägger till verklig AI-analys AI Brand Assistant, Events Detection, Insights och Topics börjar på $399 per månad.
- Prissättningen är offentlig och kan avbrytas Offentliga priser, en 14-dagars testperiod, en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti och ingen automatisk överförbrukningsfakturering.
Cons
- Startplanen är snäv för priset Varumärke plus två konkurrenter. G2-användare säger att frasvariationer räknas som separata nyckelord.
- Grund historik på nya projekt Cirka 30 dagar vid projektbilaga. Retrospektiva frågor behöver ett annat verktyg.
- Brus och filtreringsarbete är återkommande klagomål G2 listar filtreringsproblem (8), irrelevant innehål (5) och datainexakthet (5).
- Begränsad sociala åtkomst och sentimentluckor Facebook-grupper och profiler samlas inte in. Capterra-recensenter rapporterar svagare sentimentpoäng i icke-engelsk text.
Slutgiltigt omdöme
Brand24 gör jobbet den annonserar: nyckelordövervakning som en icke-specialist kan köra. Om din GTM-rörelse beror på att höra vad köpare och konkurrenter säger denna vecka, Pro på $399 per månad är planen att utvärdera, eftersom realtidsaviseringar och AI-skiktet endast börjar där. Startplanen är där grundare får skada: 3 nyckelord och 2 000 omnämnanden lämnar ingen plats för konkurrenter plus kategoritermer.
Den större begränsningen är historik. Cirka 30 dagar vid projektbilaga gör Brand24 till en framåtriktad radar, inte ett forskningsarkiv.
Betyget är starkt men inte rent. G2 ger 4,6 över 365 recensioner och Capterra 4,7 över 256, men många recensioner inbjöds av leverantören. Trustpilot har fyra recensioner och Product Hunt ingen.
Vårt samtal: kör 14-dagars testperioden på din verkliga konkurrentuppsättning, kontrollera brusnivån på dag 3 och dag 10, och betala endast då. Om Awarios $29 Starter-plan täcker dina ämnen, börja där.
- Lätthet i användningen 8.5/10 Snabb konfiguration, läsbar instrumentpanel
- Aviseringshastighet 8/10 Realtid från Pro på $399
- Källtäckning 6.5/10 Plattformsbegränsningar på Facebook och LinkedIn
- Värde för pengarna 6.5/10 Startplanen är det svaga området
- AI-funktioner 7/10 Bra på Pro, tillägg högre upp
- Historiska djup 4.5/10 Cirka 30 dagar på ett nytt projekt
Vanliga frågor om Brand24
Är Brand24 värt det för en pre-seed eller seed-startup?
Hur mycket kostar Brand24 2026?
Har Brand24 en gratis plan?
Spårar Brand24 Reddit, LinkedIn och Facebook?
Hur långt tillbaka ser Brand24?
Vad är ett billigare alternativ till Brand24?
Update log
- Första publikation. Faktabaserad granskning av prissättning, källtäckning och fem granskningsplattformar.