Evidence Review · September 2026

Brand24 Erfahrungen (2026): Social Listening für GTM-Recherche

Preislimits, Bewertungsdaten von fünf Plattformen und die Stellen, an denen Brand24 für ein Gründerteam an Grenzen stößt.

· · AI Tool Reviews
Zusammenfassung

Brand24 Erfahrungen: Brand24 ist ein KI-Tool für Social Listening, das ein Gründer an einem Nachmittag einrichten kann, und es erreicht hier 7.0/10. Die Pläne kosten $199 bis $599 im Monat bei jährlicher Zahlung, und G2 (4.6/5, 365 Bewertungen) sowie Capterra (4.7/5, 256 Bewertungen) bewerten es hoch. Der Haken liegt bei Kapazität und Tiefe: 3 Keywords und 2,000 Erwähnungen im Einstiegsplan, Echtzeit erst ab $399 und rund 30 Tage Historie bei neuen Projekten.

7 /10

Brand24 ist ein schnell eingerichtetes Social-Listening-Tool für Gründer, die Wettbewerber und Kundenstimmen beobachten wollen. Wir bewerten es mit 7.0/10. G2 vergibt 4.6/5 bei 365 Bewertungen, doch der Einstiegsplan für $199 begrenzt Sie auf 3 Keywords, 2,000 Erwähnungen und etwa 30 Tage Historie. Wer Echtzeit-Alerts braucht, startet bei Pro ($399). Wer tiefe Archive braucht, sollte verzichten.

Bedienbarkeit
8.5/10
Alert-Tempo
8/10
Quellenabdeckung
6.5/10
Preis-Leistung
6.5/10
KI-Funktionen
7/10
Historische Tiefe
4.5/10
  • Einrichtung geht schnell und das Dashboard ist übersichtlich, so G2- und TrustRadius-Rezensenten
  • Der Pro-Plan bringt Echtzeit-Updates, KI-Markenassistent und KI-Insights für $399 im Monat
  • Der Support erreicht auf Capterra 4.8 bei 216 Bewertungen
  • Der Einstiegsplan erlaubt nur 3 Keywords und 2,000 Erwähnungen pro Monat
  • Neue Projekte starten mit rund 30 Tagen Historie, für rückblickende Recherche unbrauchbar
  • Facebook-Gruppen und persönliche Profile werden nicht erfasst, LinkedIn nur als Unternehmensseite

14 Tage kostenlos testen · 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Methodology

So haben wir Brand24 bewertet

Plan paid
Keiner (Bedingungen der 14-Tage-Testphase und öffentliche Preise geprüft)
Version tested
Öffentliche Website und Preisseite, Stand 2026-09-29
Test categories: Preise und Limits • Quellenabdeckung • Bewertungsplattformen • KI-Funktionen • Alternativen

Dies ist ein Evidence Review, kein Test mit bezahltem Konto. Wir haben Brand24 nicht abonniert und keine standardisierten Prompts ausgeführt, deshalb machen wir keine Aussagen zu Latenz oder Fehlerquoten. Tatsächlich getan haben wir Folgendes: Wir haben am 2026-09-29 die Preis- und Produktseiten gelesen, Screenshots im Format 1440 mal 900 aufgenommen und Bewertungen, Anzahlen und Rezensionstexte von G2, Capterra, TrustRadius, Trustpilot und Product Hunt zusammengetragen. Reddit-Threads haben wir nur über Suchauszüge gelesen, weil Reddit direktes Scraping blockiert. Die Limits haben wir mit einer unabhängigen Rezension und den Preisseiten von Mitbewerbern gegengeprüft. Jede Zahl in diesem Review stammt von einer Seite, die wir an diesem Tag gelesen haben. Wo eine Quelle ein Wettbewerber oder der Anbieter selbst ist, sagen wir das.

Lohnt sich Brand24 für Sie?

YES if you...

  • Gründer, die wöchentlich 3 bis 12 Wettbewerber- oder Kategorie-Keywords beobachten
  • Kleine GTM-Teams, die Alerts in Slack und einen teilbaren PDF-Bericht wollen
  • Agenturen, die mit dem Team-Plan für $299 unbegrenzt viele Nutzer brauchen
  • Teams, die KI-Sichtbarkeit neben klassischem Mention-Monitoring verfolgen wollen

NO if you...

  • Alle, die ein Jahr Historie zu einem Wettbewerber oder einer Kategorie benötigen
  • Gründer, die auf LinkedIn oder Facebook-Gruppen als Marktsignal angewiesen sind
  • Pre-Seed-Teams mit weniger als $200 im Monat für Tools (Awario startet bei $29)
  • Teams, die veröffentlichte Nachweise zu SOC 2 oder ISO 27001 benötigen
Preise

Brand24 Preise, jährliche Abrechnung

Preise laut brand24.com/prices am 2026-09-29. Monatliche Zahlung kostet $50 bis $100 mehr pro Plan.

Individual

$199 /Monat

3 Keywords, 2K Erwähnungen

  • 3 Keywords
  • 2,000 Erwähnungen pro Monat
  • 1 Nutzer
  • Update alle 12 Stunden
  • KI-Stimmungsanalyse

Team

$299 /Monat

7 Keywords, 10K Erwähnungen

  • 7 Keywords
  • 10,000 Erwähnungen pro Monat
  • Unbegrenzt viele Nutzer
  • Update jede Stunde
  • Chat-Support
Am beliebtesten

Pro

$399 /Monat

12 Keywords, 40K Erwähnungen

  • 12 Keywords
  • 40,000 Erwähnungen pro Monat
  • Echtzeit-Updates
  • KI-Markenassistent und KI-Ereigniserkennung
  • KI-Insights und KI-Themen für 2 Projekte
  • Priorisierter Support

Business

$599 /Monat

25 Keywords, 100K Erwähnungen

  • 25 Keywords
  • 100,000 Erwähnungen pro Monat
  • KI-Insights für 5 Projekte
  • Unbegrenzte KI-Themen
  • Client-Success-Lead und erweiterte Berichte

Enterprise

Ab $1,499 /Monat

Individuelle Limits

  • Individuelle Keywords und Erwähnungen
  • Unbegrenzte KI-Insights
  • Modul KI-Sichtbarkeit inklusive
  • Persönliche Beratung

ROI-Rechnung: Die Kapazität pro Dollar steigt mit jeder Stufe stark: Individual kostet $99.50 pro 1,000 Erwähnungen Monatskapazität, Team $29.90, Pro $9.98 und Business $5.99. Wer mehr als 2,000 Erwähnungen im Monat braucht, findet im Einstiegsplan das schlechteste Preis-Leistungs-Verhältnis der Seite.

Versteckte Kosten & Fallstricke
  • Echtzeit-Updates gibt es erst ab Pro ($399), der Plan für $199 aktualisiert nur alle 12 Stunden
  • Der API-Zugang kostet bei Pro und Business zusätzlich $149 im Monat
  • KI-Sichtbarkeit und Smart Context Search sind Add-ons ohne öffentlichen Preis
  • Die Listenpreise gelten bei jährlicher Zahlung, monatlich kostet es $249 bis $699

Kundenbewertungen im Überblick

Bewertungen und Anzahlen, gelesen auf der jeweiligen Plattform am 2026-09-29. Es sind Nutzerbewertungen Dritter, nicht unsere Note.

G2

4.6 / 5

365 Bewertungen

Gelobt: Bedienbarkeit. Kritisiert: Filter, Rauschen, Keyword-Limits.

Capterra

4.7 / 5

256 Bewertungen

Support 4.8, Preis-Leistung 4.5, Funktionen 4.4. Viele vom Anbieter eingeladen.

TrustRadius

9 / 10

26 Bewertungen

Gelobt: Oberfläche. Kritisiert: Einrichtung, Preise.

Trustpilot

4.0 / 5

4 Bewertungen

Zu wenige Bewertungen für ein Urteil.

Product Hunt

Keine Wertung

0 Bewertungen

Letzter Launch 2017.

KI-Sichtbarkeit

Prüfen, ob KI-Assistenten Sie empfehlen

Brand24 verkauft inzwischen ein Modul, das prüft, ob KI-Assistenten Ihre Marke oder Ihre Wettbewerber nennen. Laut Dokumentation gehören ChatGPT, Perplexity, Google AI Overview und Gemini zum Standardumfang. Für einen GTM-Gründer ist das die interessanteste neue Funktion, weil Käufer heute Assistenten nach Shortlists fragen.

  • Add-on in jedem Plan unterhalb von Enterprise
  • Standardumfang: ChatGPT, Perplexity, Google AI Overview, Gemini
  • Die genauen Modelle im Angebot bestätigen lassen
Produktseite von Brand24 zur KI-Sichtbarkeit: Verfolgung, ob KI-Assistenten eine Marke empfehlen
Kern-Monitoring

Keyword-Projekte über Social Media, News und Foren

Das Kernprodukt sind Keyword-Projekte: Sie definieren eine Marke oder einen Wettbewerber, Brand24 sammelt passende Erwähnungen und legt Stimmung, Reichweite und Themenanalyse darüber. Der eigene Blog nennt 25 Millionen Quellen oder mehr, eine Zahl, die wir nicht überprüfen konnten.

  • Boolesche und erweiterte Suche in jedem Plan
  • Integrationen mit Slack und Microsoft Teams
  • Berichte als Excel, PDF und PowerPoint
Kopfbereich der Brand24-Produktseite zum Social-Media-Monitoring
Gemessen

Die Zahlen hinter dem Review

Alle Werte stammen von öffentlichen Seiten, gelesen am 2026-09-29. Abgeleitete Werte sind gekennzeichnet.

Einstiegspreis, jährliche Zahlung
$199 pro Monat Individual-Plan; $249 bei monatlicher Zahlung (brand24.com/prices)
Kapazität im Einstiegsplan
2,000 Erwähnungen pro Monat 3 Keywords, 1 Nutzer, Update alle 12 Stunden
Kosten pro 1,000 Erwähnungen Kapazität
$99.50 Individual Abgeleitet: $199 / 2K. Sinkt bei Business auf $5.99 ($599 / 100K)
Günstigster Echtzeit-Plan
$399 pro Monat Pro; Team aktualisiert stündlich, Individual alle 12 Stunden
G2-Bewertung
4.6 / 5 365 Bewertungen; 77% fünf Sterne, 19% vier Sterne, 1% drei Sterne
Capterra-Bewertung
4.7 / 5 256 Bewertungen; Support 4.8, Preis-Leistung 4.5, Funktionen 4.4
Historie bei neuem Projekt
~30 Tage Laut Brand24-Hilfedokumentation, berichtet von Reputation Insider (Aug 2026)
Awario Starter: Erwähnungen pro Dollar
15x mehr Erwähnungen Abgeleitet: 30,000 Erwähnungen für $29 gegenüber 2,000 für $199 (awario.com/pricing)
Was enthält der Einstiegsplan für $199 tatsächlich?
Drei Keywords, 2,000 Erwähnungen im Monat, ein Nutzer, ein 12-Stunden-Takt und ausschließlich die KI-Stimmungsanalyse.
Preisseite von Brand24 mit den Plänen Individual, Team, Pro, Business und Enterprise bei jährlicher Zahlung
Wie präsentiert sich Brand24 auf der Startseite?
Ein KI-Social-Listening-Versprechen mit Dashboard-Vorschau: 300K Erwähnungen und 639M Reichweite. Der Anbieter behauptet, im letzten Monat seien 16,700+ Nutzer hinzugekommen, eine Herstellerzahl, die wir nicht überprüft haben.
Brand24-Startseite mit dem KI-Dashboard für Social Listening: Erwähnungen, Reichweite und Stimmungsübersicht
Welche KI-Funktionen sind 2026 neu?
KI-Sichtbarkeit, ein Tracker dafür, wie KI-Assistenten eine Marke nennen. Die Siegel mit 4.7 und 4.6 auf der Seite passen zu den Marktplatzseiten, die wir gelesen haben.
Produktseite von Brand24 zur KI-Sichtbarkeit: Verfolgung, ob KI-Assistenten eine Marke empfehlen

Vor- und Nachteile

Pros

  • Schnelle Einrichtung, lesbare Oberfläche G2-Rezensenten nennen die Bedienbarkeit an erster Stelle (19 Nennungen). Ein Gründer hat ein Wettbewerber-Projekt an einem Nachmittag am Laufen.
  • Durchgehend gute Noten für den Support Der Kundenservice erreicht auf Capterra im Schnitt 4.8 bei 216 Bewertungen, der höchste Teilwert.
  • Ab Pro echte KI-Analyse KI-Markenassistent, Ereigniserkennung, Insights und Themen beginnen bei $399 im Monat.
  • Öffentliche, kündbare Preise Öffentliche Preise, 14 Tage Test, 30 Tage Geld-zurück-Garantie und keine automatische Überziehungsabrechnung.

Cons

  • Der Einstiegsplan ist für den Preis zu knapp Die Marke plus zwei Wettbewerber. G2-Nutzer berichten, dass Schreibvarianten als eigene Keywords zählen.
  • Geringe Historie bei neuen Projekten Rund 30 Tage beim Anlegen des Projekts. Rückblickende Fragen brauchen ein anderes Tool.
  • Rauschen und Filteraufwand sind wiederkehrende Kritik G2 nennt Filterprobleme (8), irrelevante Inhalte (5) und ungenaue Daten (5).
  • Eingeschränkter Social-Zugriff und Lücken bei der Stimmung Facebook-Gruppen und Profile werden nicht erfasst. Capterra-Rezensenten melden schwächere Stimmungsanalyse bei nicht englischen Texten.
Fazit

Fazit

7 /10

Brand24 leistet, was es verspricht: Keyword-Monitoring, das auch Nicht-Spezialisten bedienen können. Hängt Ihr GTM-Vorgehen davon ab, diese Woche zu hören, was Käufer und Wettbewerber sagen, ist Pro für $399 im Monat der Plan zum Testen, denn Echtzeit-Alerts und die KI-Ebene beginnen erst dort. Der Einstiegsplan ist die Falle für Gründer: 3 Keywords und 2,000 Erwähnungen lassen keinen Platz für Wettbewerber plus Kategoriebegriffe.

Die größere Einschränkung ist die Historie. Rund 30 Tage beim Anlegen machen Brand24 zu einem Radar für die Zukunft, nicht zu einem Recherchearchiv.

Die Bewertungen sind stark, aber nicht sauber. G2 vergibt 4.6 bei 365 Bewertungen und Capterra 4.7 bei 256, doch viele Rezensionen wurden vom Anbieter eingeladen. Trustpilot hat vier Bewertungen, Product Hunt keine.

Unser Rat: Starten Sie die 14-Tage-Testphase mit Ihren echten Wettbewerbern, prüfen Sie das Rauschen an Tag 3 und Tag 10 und zahlen Sie erst danach. Deckt Awarios Starter-Plan für $29 Ihre Themen ab, fangen Sie besser dort an.

BedienbarkeitAlert-TempoQuellenabdeckungPreis-LeistungKI-FunktionenHistorische Tiefe
  • Bedienbarkeit 8.5/10 Schnelle Einrichtung, lesbares Dashboard
  • Alert-Tempo 8/10 Echtzeit ab Pro für $399
  • Quellenabdeckung 6.5/10 Einschränkungen bei Facebook und LinkedIn
  • Preis-Leistung 6.5/10 Der Einstiegsplan ist die Schwachstelle
  • KI-Funktionen 7/10 Gut bei Pro, darüber Add-ons
  • Historische Tiefe 4.5/10 Rund 30 Tage bei neuem Projekt
Alternativen ansehen

Häufige Fragen zu Brand24

Lohnt sich Brand24 für ein Pre-Seed- oder Seed-Startup?
Nur, wenn Monitoring eine wöchentliche Gewohnheit ist. Der Individual-Plan für $199 bietet 3 Keywords und 2,000 Erwähnungen im Monat, das deckt Ihre Marke plus zwei Wettbewerber und sonst nichts.
Was kostet Brand24 2026?
Individual kostet $199 im Monat, Team $299, Pro $399, Business $599 und Enterprise ab $1,499, jeweils bei jährlicher Zahlung. Bei monatlicher Zahlung sind es $249, $349, $499 und $699 für die ersten vier. Es gibt 14 Tage Test und 30 Tage Geld-zurück-Garantie.
Hat Brand24 einen kostenlosen Plan?
Nein. Es gibt eine 14-tägige Testphase, und laut Preisseite ist keine Kreditkarte nötig. Danach zahlen Sie, oder das Projekt hört auf zu sammeln.
Erfasst Brand24 Reddit, LinkedIn und Facebook?
Reddit ist in jedem Plan eine gelistete Quelle. LinkedIn beschränkt sich auf verbundene Unternehmensseiten, Facebook-Gruppen, persönliche Profile und Stories werden nicht erfasst. Testen Sie Ihre wichtigen Quellen in der Testphase.
Wie weit reicht die Historie bei Brand24?
Ein neues Projekt startet mit ungefähr den letzten 30 Tagen, die Abdeckung variiert je nach Quelle. Für ein Jahr Kontext zu einem Wettbewerber brauchen Sie ein anderes Tool oder eine Sondervereinbarung.
Was ist eine günstigere Alternative zu Brand24?
Awario. Der Starter-Plan kostet laut Preisseite $29 im Monat bei jährlicher Zahlung für 3 Themen und 30,000 Erwähnungen, gegenüber $199 für 2,000 Erwähnungen bei Brand24 Individual. Testen Sie beide mit demselben Thema.

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  1. Erstveröffentlichung. Evidence Review zu Preisen, Quellenabdeckung und fünf Bewertungsplattformen.
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